नई दिल्ली – अमन की अपनी मां को उसके पसंदीदा आम दिलाने की तलाश में एक नाटकीय मोड़ आया जब Air Vistara ने अपना कीमती माल खो दिया। बिजनेस क्लास में यात्रा कर रहे इस व्यक्ति ने अपनी मां के लिए पुणे के विशेष रत्नागिरी आमों का एक डिब्बा पैक किया था। लेकिन दिल्ली में उतरने पर उन्हें बताया गया कि उनके सामान के साथ बॉक्स नहीं आया है। उस व्यक्ति, अमित भटनागर ने ट्विटर पर अपना अनुभव साझा किया, अपने अनुयायियों से उनकी जरूरत के समय में मदद करने का आह्वान किया। अपने दोस्तों से अपने पोस्ट को रीट्वीट करने की विनती करते हुए उन्होंने लिखा, “पैसा मायने नहीं रखता, जब आम की बात आती है तो महसूस करना मायने रखता है।”
यात्री बिजनेस क्लास में यात्रा कर रहा था।
आदमी की हताशा स्पष्ट थी क्योंकि उसने Air Vistara के प्रति अपनी निराशा व्यक्त की थी, जिसे उसने अपना पसंदीदा बताया था। वह विश्वास नहीं कर सकता था कि वे इतनी गंभीर गलती कर सकते हैं, खासकर यह देखते हुए कि वह बिजनेस क्लास में यात्रा कर रहा था। कुछ तनावपूर्ण घंटों के बाद, उस आदमी को आखिरकार यह खुशखबरी मिली कि उसकी आम की पेटी मिल गई है और उसे दिल्ली में उसके घर पहुंचाया जाएगा। विकास की पुष्टि करते हुए, एक अन्य ट्वीट में, व्यक्ति ने सहायता के लिए Air Vistara के ग्राउंड स्टाफ अधिकारियों और उनकी सोशल मीडिया टीम के व्यक्ति को धन्यवाद दिया। अंत में, उन्हें एयर विस्तारा और ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति उनकी प्रतिबद्धता के लिए एक नई सराहना मिली। उस व्यक्ति ने घोषणा की कि Air Vistara उसकी पसंदीदा बनी रहेगी और वह भविष्य में उनके साथ यात्रा करना जारी रखेगा।
