देश में आज लोग धड़ल्ले से paytm से हर जगह पेमेंट कर रहे है , लेकिन ऑनलाइन पेमेंट करना भी आम आदमी के लिए आफत बनती हुई नजर आरही है। देश में सायबर क्राइम इतना तेजी से पनप रहा है की इसे रोक पाना नामुमकिन सा हो गया है। फ्रॉड करने वाले हर दिन एक ने एक तरकीब मार्केट में ला रहे है और भोले भाले लोगों की मेहनत की कमाई को मिनटों में उनके खातों से उड़ा रहे है।
वही लोकप्रिय भुगतान ऐप पेटीएम का ट्विटर ग्राहक समर्थन भारत में स्कैमर्स द्वारा लिया बताया जा रहे। जैसे ही आप इसमें ‘Paytm’ शब्द के साथ कुछ भी ट्वीट करते हैं, कई स्वचालित नकली बॉट्स पेटीएम कस्टमर केयर एक्जीक्यूटिव बनकर जवाब देंगे। फेक पेटीएम कस्टमर केयर अकाउंट्स की ट्विटर पर बाढ़ आ गई है और उन सभी का एक ही इरादा है: आपसे पर्सनल जानकारी चुराना और आपसे पैसे चुराना।

paytm यूजर्स से पैसे चुराने की कोशिश करते हैं।
आमतौर पर, लोग लेनदेन और अन्य यूपीआई संबंधित मुद्दों पर सहायता प्राप्त करने के लिए पेटीएम सपोर्ट हैंडल से जुड़ने के लिए ट्विटर का सहारा लेते हैं। ज्यादातर पेटीएम यूजर्स ट्विटर पर किसी समस्या की शिकायत करते हुए स्क्रीनशॉट शेयर करते हैं। इन स्क्रीनशॉट्स में कभी-कभी व्यक्तिगत जानकारी जैसे मोबाइल नंबर या यूपीआई आईडी होती है। स्कैमर्स ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को तुरंत चुरा लेते हैं और वे सहायता प्रदान करने का बहाना करके सीधे उपयोगकर्ताओं को कॉल करते हैं। ज्यादातर मामलों में, ये स्कैमर रिफंड देने का दावा करके पेटीएम यूजर्स से पैसे चुराने की कोशिश करते हैं।
वास्तव में पैसे वापस करने के बजाय वे पैसे चुराने के लिए यूपीआई पर रिक्वेस्ट मनी फीचर का इस्तेमाल करते हैं। कभी-कभी, ये स्कैमर पीड़ितों को लॉगिन करके , बैंकिंग जानकारी, पासवर्ड और यूपीआई पिन चोरी करने के लिए स्क्रीन-शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने के लिए कहते हैं। Elon Musk द्वारा पुराने ट्विटर खातों से ब्लू टिक हटाने के बाद, आधिकारिक पेटीएम केयर ट्विटर हैंडल को समान नामों वाले नकली खातों के स्कोर से अलग नहीं किया जा सकता है। पेटीएम केयर ट्विटर हैंडल पर ब्लू टिक के साथ, स्कैमर अपने लाभ के लिए इस भ्रम का उपयोग करके जल्दी पैसा बनाने की कोशिश कर रहे हैं।